Normalmente el producto cuenta con 2 años de garantía.
Si los productos presentan fallas dentro del período de garantía y se confirma que es un problema de calidad de fábrica, suministraremos luces nuevas o piezas de repuesto para su sustitución junto con su próximo pedido o envío programado.
1. ¿Qué tipo de panel solar y batería utiliza este sistema de 500W?
El producto está equipado con un panel solar de silicio policristalino de 6V 25W y una batería de litio LiFePO4 de alta duración que soporta más de 2000 ciclos de carga.
2. ¿Es apta esta lámpara para soportar lluvias y climas adversos?
Sí, posee una clasificación de protección IP67 que la hace totalmente impermeable, resistente al polvo y con gran dureza estructural para la intemperie.
3. ¿Cuánto tiempo tarda en cargarse y cuántas horas puede iluminar?
Tarda aproximadamente de 6 a 8 horas en cargarse por completo bajo la luz del sol directa y puede proporcionar luz continua durante más de 12 horas.
4. ¿Qué área aproximada cubre la luz de jardín de 500W?
Esta luminaria está diseñada para cubrir de manera eficiente un área de iluminación de hasta 400 metros cuadrados.
5. ¿Cómo se opera y controla la luz solar?
El control es dual y automático: cuenta con sensores inteligentes que detectan la luz natural y un mando a distancia para encendido, apagado y ajustes manuales.
6. ¿De qué material está construida la estructura y el poste?
El cuerpo principal de la lámpara está fabricado de aluminio con acabado de pintura mate, lo que evita la corrosión y garantiza una excelente disipación térmica.