Somos un fabricante líder de iluminación y energía limpia con más de 10 años de experiencia en el sector. Nuestra fábrica cubre un área de 23.000 metros cuadrados y cuenta con 12 equipos inteligentes y más de 12.000 enlaces de producción, garantizando los más altos estándares de calidad en cada producto.
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Preguntas Frecuentes (FAQ)
Q1. ¿Puedo pedir muestras de luces LED?
Respuesta: Sí, damos la bienvenida a pedidos de muestras para probar e inspeccionar la calidad. Las muestras mixtas son aceptables.
Q2. ¿Cuál es el tiempo de entrega?
Respuesta: La muestra toma de 3 a 5 días, el tiempo de producción en masa es de 1 a 2 semanas para pedidos que superan los 100 juegos.
Q3. ¿Cómo se transportan las mercancías?
Respuesta: Normalmente enviamos a través de DHL, UPS, FedEx o TNT (3-5 días). El transporte marítimo también es opcional, aunque ciertos componentes largos pueden tener restricciones.
Q4. ¿Cómo realizar un pedido de poste de lámpara?
Respuesta: Primero, envíe su solicitud. Segundo, proporcionaremos una cotización. Tercero, el cliente confirma la muestra y realiza el depósito para el pedido formal.
Q5. ¿Proporcionan garantía para el producto?
Respuesta: Sí, ofrecemos una garantía de hasta 5 años para nuestras estructuras de acero galvanizado y componentes de iluminación.
Q6. ¿Cómo manejan los productos defectuosos?
Respuesta: Nuestros productos pasan por un estricto control de calidad (tasa de defectos inferior al 0,2%). Durante la garantía, enviaremos reemplazos o repararemos los productos según sea necesario.